Articles apparus dans le Travel Inside

Ad gentes reprend la marque Argo Holidays (mars 2012)
Japan Tours Switzerland dans le giron d’Ad gentes(jan 2012)
ad gentes l'âge de maturité (octobre 10)
Update Inde, Ad gentes (août 09)
Ad gentes agit avec ChildSafe (août 09)
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L'invitation au voyage d'ad gentes (août 2009
Dix ans de passion déjà (automne 2008)

Ad gentes reprend la marque Argo Holidays

Après la reprise de Japan Tours Switzerland, Ad gentes poursuit son développement avec Argo Holidays.

Suite à la cessation des activités de Planète Bleue intervenue fin 2011, Ad gentes confie à Eveline Perriard un mandat pour le développement des destinations opérées jusqu’alors par Argo Holidays, à savoir Israël, Malte et la Grèce. Nicky Kellond, spécialiste des trois destinations depuis plus de dix ans, continue d’épauler Eveline Perriard dans cette mission qui débute officiellement aujourd’hui même. Les trois destinations sont désormais commercialisées sous la marque Argo Holidays by Ad gentes, l’équipe conserve la même adresse à Genève (rue de Lausanne) et les mêmes coordonnées téléphoniques (022 715 40 44). Seule l’adresse e-mail change (argoholidays@ad-gentes.ch).

«Dans le portefeuille d’Argo Holidays, Israël correspond parfaitement à notre approche dans le domaine des pèlerinages. La Grèce par son côté culturel est aussi une destination coup de cœur qui colle à notre philosophie. Les brochures existantes demeurent d’actualité et sont assorties de prix du jour. Nous ne prévoyons pas d’en imprimer de nouvelles cette année», commente Alexandre Python, patron d’Ad gentes. Au début de l’année, son entreprise avait connu un premier développement avec la reprise de Japan Tours Switzerland.

Travel Inside Edition 09/2012

Japan Tours Switzerland dans le giron d’Ad gentes (janvier 2012)

Le TO de Genève développe ainsi son offre sur l’Asie en ajoutant le Japon.

Pour Alexandre Python, patron d’Ad gentes, reprendre Japan Tours Switzerland n’a rien d’une décision spontanée, même si la destination fait partie des coups de cœur. «Nous n’avions pas le temps de développer cette destination. J’ai donc approché Japan Tours Switzerland il y a très longtemps. Aujourd’hui, les conditions pour la reprise étaient réunies.»

Les activités d’Ad gentes et de Japan Tours Switzerland portent uniquement sur l’Outgoing. «Masako Murayama reste en charge des bureaux de Genève et Zurich, comme par le passé.» Pour le bureau alémanique où trois personnes japonaises sont actuellement en poste, des renforts sont prévus. «Nous recherchons du personnel suisse allemand pour l’outgoing.» Côté produit, rien ne devrait changer. «Il existe déjà et sera mis à jour principalement avec des flyers et sur Internet en attendant la nouvelle brochure.» Alexandre Python reste confiant quant à l’avenir touristique du Japon. «Il faut savoir que seuls les occidentaux considèrent Fukushima comme un frein. Les pays de l’ASEAN, ainsi que les Chinois et les Coréens affluent actuellement au Japon.» En conséquence, les hôtels sont pleins et n’offrent aucune réduction et le cours du Yen est aussi élevé qu’en 1990. «Les prix des forfaits devraient ainsi subir une hausse de 15% par rapport à 2010. En Suisse alémanique, la reprise à déjà sonné avec des réservations fermes d’avril à octobre. En Suisse romande, la demande suit également la tendance.»

Travel Inside Edition 03/2012

ad gentes, l'âge de maturité

En 1998, Alexandre Python donnait naissance à Ad gentes.

De prime abord, rien ne prédestinait Alexandre Python à diriger un jour une PME active dans le domaine des voyages. Il convient d'avouer que le Fribourgeois est un personnage atypique: charpentier de formation, il est également licencié en philosophie, titre qu'il obtint à l'époque à Namur. Féru de chant, il découvre Rome lors d'une tournée de concerts alors qu'il n'était âgé que de huit ans. Le déclic opère immédiatement.

«Depuis ce moment précis, j'ai aimé les voyages et j'ai voyagé le plus possible. A une certaine époque, j'ai même voulu être steward. Mais je n'avais peut-être pas le profil requis», sourit Alexandre Python. Ad gentes naîtra en 1998.

Dans le Tour Operating, l'Asie (Inde, Philippines, Thaïlande, Indochine) et le Cap-Vert sont les deux destinations du TO sis à Genève. Les offres sont contenues dans deux catalogues de 64 et 16 pages, respectivement. «Nul besoin de les diffuser sur un rythme annuel puisque, de toute manière, les tarifs sont actualisés en permanence. De plus, ces brochures ne donnent qu'une idée de ce qu'il est possible de réaliser. Nous fonctionnons à la carte et, en deux ans, je crois que nous n'avons finalement vendu qu'un seul circuit tel qu'il se présente dans la brochure.»

Sur les Philippines par exemple, Ad gentes est devenu une référence en Suisse romande et fonctionne quasiment comme l'office de tourisme du pays. De plus, le TO ne tient nullement à se disperser sur l'ensemble du continent asiatique: «Nous ne publions que ce nous maîtrisons parfaitement. Sur d'autres destinations, des entreprises sont beaucoup plus pointues et c'est cette complémentarité qui nous est chère. Mieux vaut consolider que s'étendre sans trop de discernement: le gâteau ne grandit pas», insiste Alexandre Python.

En termes de Tour Operating, la production maison est désormais distribuée à parts égales par les agences de voyages romandes, y compris certaines succursales de grands réseaux, et les deux agences Ad gentes de Genève et Montreux. «Dans tous les cas, nous vendons des pays â€¹passionâ€º, avec tout ce que cela implique. Lors de nos voyages d'études par exemple, nous ne visitons pas douze hôtels par jour mais apprenons à découvrir le pays.»

Le soin du détail se traduit aussi par une approche sensiblement différente: sur le Cap-Vert, Ad gentes propose à ses clients un prix total englobant le visa à l'arrivée, les transferts et l'utilisation de la chambre d'hôtel durant toute la journée précédant le départ très tardif de l'avion. Alexandre Python précise que le prix final est peut-être plus élevé que celui de la concurrence mais qu'il évite bien des désagréments au client, lequel a le choix de renoncer aux prestations proposées et, par conséquent, de voir le prix final se réduire d'autant, avec les inconvénients sur place. «Nous essayons d'offrir le meilleur et de rester très fair-play dans tous les domaines. Telle est notre philosophie.» Une approche qui rime aussi avec éthique: en affichant clairement son opposition au tourisme sexuel et en jouant la carte de la protection de l'enfance avec Ecpat, Ad gentes s'est vu refuser de vente par deux agences, à Bâle et Lausanne.

Dominique Sudan

Travel Inside Edition 41/2010

Update Inde, Ad gentes

Dans la continuité de son développement à caractère éthique, Ad gentes conforte son engagement en devenant le premier tour opérateur suisse partenaire du réseau ChildSafe. Celui-ci a pour but de protéger activement les enfants de toutes formes d'abus et de violence. Un
petit recueil de conseils aux voyageurs accompagne maintenant les documents
de voyage remis aux clients du TO

la passion de l'Asie du Sud caractérise Ad Gentes. Jean-Baptiste Richard, Product Manager, a bien voulu faire un panorama des coups de coeur de l'année 2009 en commençant par l'Inde: " Nous notons un développement significatif de l'interêt pour le sud du pays, riche en attraits culturels (Tamil Nadu) et naturels (Kerala)."

Spécialiste de la destination depuis de nombreuses années, Ad Gentes note un développement significatif de l'intérêt pour le sud du pays, riche en attraits culturels (Tamil Nadu) et naturels (Kerala). Des forfaits pour 10 nuits ou 13 nuits sur une base privée, vols et taxes inclus, sont proposés pour cet hiver. Le nord continue sa croissance rapide en proposant toujours plus de produits originaux, notamment dans la catégorie luxe: le train «The Indian Maharaja» reliant Mumbai à Delhi en passant par les grottes d'Ellora et Ajanta, Udaipur, Ranthambore, et le Taj Mahal, ou encore la croisière «RV Bengal Pandaw» reliant Calcutta à Bénarès sur le Gange et la Hooghly, en sont les meilleurs exemples.

Travel Inside Edition 34-35/2009

Ad gentes agit avec ChildSafe

Travel Inside Edition 34-35/2009

L'invitation au voyage d'ad gentes (aoà»t 2009)

Si le TO n'a pas de remède anticrise, il en a trouvé un pour adoucir la saison hivernale avec, cette année, un véritable coup de coeur pour un établissement en Thaïlande: " le Sivalai est un petit complexe de trente-cinq bungalows au toit de chaume situé à la pointe de l'île de Koh Mook, à deux heures au sud de Krabi. Loin de l'agitation des stations balnéaires classiques, c'est un établissement simple sur une petite île de rêve au coeur de la mer d'Andaman, parfait pour une escapade hivernale dépaysante", selon Jean-Baptiste Richard.

Pour ceux qui aimeraient fuir la rentrée, " nous lançons des combinés Bangkok - sud Viêtnam - Cambodge incluant vols,visas,hébergement, visites, et pension complète. des marchés flottant du delta du Mékong aux majestueux temples d'Angkor en passant par Saigon et Phnom Penh, ce sont onze nuits de découvertes en petit groupe et en dehors des sentiers battus." Dix départs sont prévus de septembre à décembre de cette année.

Enfin, pour passer d'agréables fêtes de fin d'année, le TO propose " un choix de séjours balnéaires et découverte en Thaïlande et aux Philippines pour le Nouvel an 2010 sur contingents aériens et hôteliers avec dîner du réveillon inclus à une période où les disponibilités sont souvent très limitées.

Quoi de mieux pour célébrer la nouvelle année qu'un réveillon sous les tropiques?" conclut Jean-Baptiste Richard. Avec cette invitation au voyage en Asie, 2010 sera meilleur, c'est certain!

Dix ans de passion déjà (automne 2008)

Le tour-opérateur a soufflé dix bougies cette année. Pour cet anniversaire, une unité visuelle et un programme affiné sont de mise.

Alexandre Python, fondateur et directeur d'ad gentes a le sourire. Son tour-opérateur est aujourd'hui devenu grand et a trouvé une vitesse de croisière. Dix ans que l'aventure a commencé. L'occasion d'opérer quelques changements et affinages. «Il n'est plus possible de fonctionner comme au début où j'étais pratiquement tout seul.»

Une des décisions majeure est l'unification de la production sous un seul label et logo. «Les partenaires ne comprenaient pas toujours la différence entre le tour-opérateur à Genève et l'agence de Montreux. Dès lors, il a fallu décider d'opter pour une unité visuelle.» Le logo se trouve donc modernisé et les marques disparaissent pour devenir des destinations sous le nom d'ad gentes.

Outre les modifications visuelles, l'offre a été quelque peu modifiée. «Nous avons mis l'accent sur les produits que nous connaissons. C'est le meilleur moyen d'offrir à nos clients une valeur ajoutée.» Chacun dans l'équipe d'ad gentes possède sa destination de prédilection, qu'il s'agisse de l'Inde, des Philippines, de la Thaïlande, de l'Indonésie ou encore du Cap-Vert.

Pour les Philippines, des circuits golf ont été ajoutés en réponse à une demande de la clientèle. «Nous avons créé des modules de quatre à cinq jours, permettant de combiner un séjour balnéaire avec des séjours de golf.» Du côté de l'Inde, tous les circuits sont garantis. L'offre a été conçue pour être accessible, pour autant, ad gentes propose également une formule de grand luxe. «Nous avons programmé un circuit Signature Holiday avec des produits de très grande qualité.» Traversant le Rajasthan, le circuit se veut une redéfinition du luxe.

«Bien entendu, toute l'offre est modifiable et nous créons des itinéraires à la carte. Nous avons également décidé de ne plus inclure les vols dans le prix des circuits. Ceux-ci changent beaucoup trop et mettre une mention sous réserve n'a pas vraiment de sens. D'ailleurs, nous avons couramment des demandes pour les arrangements terrestres uniquement.»

Le Viêtnam dispose d'un circuit avec des départs fixes pour un maximum de 30 passagers. «Le circuit ne se fait qu'avec des francophones.» Le reste de l'Indochine se vend principalement
en combiné. Quant à la Thaïlande, Alexandre Python recommande, par exemple, Koh Samet. «C'est une destination qui ne nécessite aucun vol domestique. Dès lors le prix est plus intéressant.»

Ad gentes propose également le Cap-Vert. «La destination est la spécialité de Gabrielle Lehmann, product manager, qui reprendra la succession de Michel Deco dès le 1er janvier 2009.» En plus de cette amoureuse du Cap-Vert, ad gentes peut également compter sur Catia Tavares, originaire du Cap-Vert. La destination est proposée dans son entier et à nouveau sous un angle d'approche et de rencontre.

Cédric Diserens

«Nous travaillons avec nos propres circuits et nous cherchons à fournir le meilleur rapport qualité-prix pour chaque destination. Nous avons des circuits somme toute assez classiques, mais nous mettons l'accent sur la rencontre avec les artisans locaux ou la population. Ce que nous cherchons avant tout, c'est que les clients vivent une expérience unique.» Ad gentes bénéficie d'un réceptif francophone efficace.